Termos de uso

Última atualização: a definir pelo proprietário antes da publicação.

1. O que é a DocPrime

A DocPrime é uma plataforma de tecnologia que conecta pacientes a profissionais de saúde e clínicas independentes, e oferece a esses profissionais um software de gestão de agenda e consultório. A DocPrime não presta serviços de saúde, não emprega os profissionais listados e não se responsabiliza pelo conteúdo do atendimento clínico prestado por terceiros.

2. Cadastro e verificação profissional

Profissionais de saúde devem fornecer informações verdadeiras sobre formação, registro no conselho de classe competente e especialidades. A DocPrime realiza verificação documental básica antes da publicação do perfil, mas isso não substitui a checagem obrigatória de credenciais que cabe ao próprio paciente e às normas do respectivo conselho profissional.

3. Agendamentos

O agendamento online é um compromisso entre paciente e profissional. Cancelamentos e reagendamentos seguem a política definida por cada profissional, exibida no momento do agendamento.

4. Assinaturas e pagamentos

Profissionais e clínicas podem contratar planos pagos, cobrados de forma recorrente conforme o intervalo escolhido. Preços, recursos incluídos e condições de cancelamento estão descritos na página de planos e podem ser alterados pelo proprietário da plataforma mediante aviso prévio.

5. Conduta e conteúdo proibido

É proibido publicar informações falsas, comprar avaliações, oferecer diagnóstico à distância fora das normas de telemedicina aplicáveis, ou usar a plataforma para fins diversos de agendamento e gestão de atendimentos de saúde.

6. Limitação de responsabilidade

A DocPrime atua como intermediária tecnológica. Questões relativas à qualidade do atendimento clínico devem ser reportadas aos canais de moderação da plataforma e, quando aplicável, aos conselhos profissionais competentes.

7. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência razoável.

Este texto é um modelo inicial de referência e deve ser revisado por um advogado antes de entrar em produção, especialmente quanto às normas de publicidade dos conselhos profissionais e à legislação de telemedicina aplicável.